【编者按】人才是第一资源，也是推动经济社会发展的核心力量。作为生产性服务业的重要门类，人力资源服务业是稳定和扩大就业、提高人力资源利用水平、构建现代化产业体系的重要力量。

　　近日，新华网广东频道联合广东省人力资源和社会保障厅策划推出“职”面未来系列调研，深入粤港澳大湾区多个城市，对话业内资深人士，把脉产业发展新动向。

　　第四站走进“创新之城”——深圳。

　　新华网广州10月27日电（王航帆 陈雪莹 俞欢）从“先行先试”到“先行示范”，从“杀出一条血路”到“走出一条新路”，深圳是中国最具发展活力的城市。近年来，这座城市不断厚植创新发展新优势，其人力资源服务业有哪些特色？作为“创新之城”，其人力资源服务业又将如何推动地方高质量发展？

　　园区“集聚效应”形成 凝聚协同发展合力

　　2022年，深圳全市共有人力资源服务机构1661家，从业人员约5.9万人，为34万家次企业、460万人次提供各类人力资源服务，在这个过程中产业园区扮演了重要角色。

　　“入驻宝安人才园之后，产业协同发展带来了更多机遇。”佳诚人才科技（深圳）有限责任公司（下称“佳诚”）常务副总江茂笋表示，资源的互补在产业园十分明显，如年初，某地方政府亟需引进紧缺的高层次人才，佳诚提供了系统平台，并与园区其他企业携手，合作解决后续落地服务产能不足的问题。

　　宝安区人力资源服务中心副主任邓君介绍，自开园以来，已引进国内外知名人力资源服务机构、协会30多家，5年来园区产值实现了从5000万元到累计30多亿元的跨越。

　　为重点引进海外高端人才，服务重点产业项目，宝安人才园还打造海归人才公益服务平台——海归岛。目前入驻团队中，30个团队的核心成员获得市级或区级高层次人才认定，26个团队项目获得投资人青睐，其中7家得到千万级融资，项目总融资金额超3亿元。

　　南山区深圳湾科技生态园航拍图。新华网发（关朗臻 摄）

　　深圳市人社局数据显示，目前，深圳市共建有人力资源服务产业园区11个，截至2022年，共有170家人力资源服务机构进驻园区，2022年全年营收319亿元。其中，在深圳人力资源服务产业园南山园区（下称“南山产业园”），集聚发展效应正在不断形成。

　　“产业园就是公司的‘伯乐’。”深圳市新风向科技股份有限公司（下称“新风向”）总裁宋国光认为，入驻南山产业园后，企业与各人力资源服务业机构产生紧密联动，助力企业创新的多样化业务形态不断扩大，业绩实现大幅增长。

　　数字化转型 创新驱动产业高质量发展

　　随着产业规模逐步扩大、产业体系日趋完善、产业政策持续优化，近年来，深圳人力资源服务机构创新能力不断提升，人力资源服务从招引外派，转向技能培养和为人才发展赋能。

　　在深圳市一览网络股份有限公司（下称“一览网络”）公共事务中心总经理刘嘉看来，深圳是科技创新前沿的城市，在氛围熏陶下，人力资源服务业有别于传统的劳务派遣、外包等服务业态，产品以技术驱动为主，不断向数字化转型。

　　刘嘉举例，为给人才提供职业咨询、职业体验、精准求职等职业成长服务，一览网络推出“一览职途”数字化产品，目前平台已累计服务专业技术人才7400余万人次；为促进企业高质量发展，一览网络基于职业研究及AI技术开发了智能化企业成长服务产品“一览通”，助力企业提升管理水平、实现降本增效。

　　当前，深圳正深入实施创新驱动发展战略，人力资源服务机构也不断创新服务业态、产品形态，与时俱进助力地方产业高质量发展。

　　“我们的业务结构是围绕深圳产业集群布局，借助猎聘这一平台，通过在线互动交流、专业企业服务顾问、线上合作的平台猎头顾问等多种方式，解决企业招聘用工的很多问题。”同道精英（天津）信息技术有限公司深圳分公司总经理徐伟表示。

　　南山人力资源服务产业联盟。（深圳市人社局供图）

　　深圳人力资源服务业在产业集聚发展、数字化转型方面走在前沿，但依然存在龙头机构较少、产业结构不合理、国际化程度偏低等问题。

　　为此，深圳出台25条创新举措，包括中国500强企业、中国服务业500强企业中的人力资源服务机构迁入深圳的，分别给予800万元、500万元落户奖励等，吸引知名机构来深发展。如今，科锐国际、博尔捷、同道猎聘纷纷落户深圳设立具有独立法人资格的子公司。

　　上海博尔捷数字科技集团有限公司总裁特别助理赵勇军表示，在深圳这片土地上，有很多年轻的创业者打造了很多新的商业模式，经济活力非常大，我们也在寻找更多优质的发展机遇，希望能推动产业的转型升级。

　　11月，第二届全国人力资源服务业发展大会将在深圳举办。期间将设置研讨交流、供需洽谈对接和展示、创新创业和技能大赛等多项重点活动。系列活动将多方位展示深圳人力资源服务行业的特色，同时为企业之间、行业之间、地方之间搭建起合作桥梁，促进资源共享、经验交流，进一步加速人力资源产业朝数字化、智能化、场景化的方向转型升级。