急群众之所急，连日来，东莞公安帮助有需要的群众解决问题，获得了群众的一致好感，群众为了表达感激之情，除了向平安厅信箱发感谢信外，还给东莞公安送来了锦旗以及手写的感谢信。

快递员给洪梅的警察写了一封信

近日，洪梅派出所民警黄茂森收到一封信来信人是一位快递员。小魏是洪梅的一名女快递员，像往常一样从物流园收取完快递回去卸货核对时才发现少了一件该快递价值8000元。若找不回来需要自行赔付。小魏十分焦急，便折返找寻，但找了一个多小时都找不到，小魏只好报警求助。

“别担心，我们一定会找到的”民警黄茂森了解情况后马上开展调查，根据小魏提供的行驶线路调取了沿途监控，发现货车行驶时车门没关，在经过一处上坡时，一个快递从车上滑落掉到了路边，随后被一名面包车司机捡走了。

由于监控画面模糊，无法确认面包车车牌黄茂森经多方侦查打听，终于联系上了捡走快递的司机。并要求司机立刻归还快递，小魏看到失而复得的快递，激动不已的向黄茂森道谢。

几天后，小魏带着一面写着“人民警察为人民，失而复得暖人心”的锦旗送给黄茂森，对民警的帮助衷心感谢。

丢失电动车被找回，群众给塘厦警方送来锦旗感谢

近日，塘厦公安分局收到了群众在“平安厅”信箱上写的感谢信，黄先生信中对田心派出所民警的尽职尽责、为民服务的精神表示高度赞扬。

近日，黄先生发现原本停放在龙背岭龙腾路的电动车不见了，在周围找了一圈都没有看到电动车的身影，着急的不行，于是向警方报案。田心派出所龙背岭警务室接报后，立即安排警员到场处理。

经向黄先生初步了解情况后，通过倒查监控录像寻找被盗电动车去向。经过多方工作人员连日寻找，最终在龙背岭幸福南路找到了黄先生被盗的电动车，经核实后，黄先生领回了属于自己的电动车。

11月7日，黄先生带着锦旗到龙背岭警务室送给警务室，并表示警务室工作人员尽心为民，破案神速，表示对人民公安为民尽心尽责，非常满意。

接下来，塘厦分局将继续秉承为民办实事、办好事的工作宗旨，积极主动作为，加强违法犯罪打击力度，以更加严谨的态度、更加务实的作风，为广大人民群众营造平安、和谐的社会环境做出应有的贡献。

跨国夫妻的“证”结，解了!

这天，寮步公安收到了群众写来的手写感谢信，字里行间传递着一对跨国夫妻对公安服务工作的由衷感谢和赞许。

近日，一对夫妇打电话到寮步派出所办证窗口，向工作人员咨询护照遗失问题，希望派出所为其开具护照遗失证明。经了解这对夫妇女方是中国人，男方来自尼日利亚，目前在广东工作，因男方护照不慎遗失，签证办不下来，夫妻俩辗转多地，十分着急，这才向派出所求助。窗口工作人员石晓芹了解情况后，第一时间将情况上报，鉴于情况特殊且紧急，于是为其开通“绿色通道”提前受理业务。

当日，为尽快帮助夫妇解决困难，石晓芹主动舍弃休息时间通过周到的协商沟通，于次日办结完毕所有手续，解了夫妇的心结。为感谢派出所在最短时间内，为其办妥业务，助解困忧，夫妇俩寄送来一封手写感谢信，并在“平安厅”信箱留言点赞。

文/记者：钟宏连、陈治家