保障市民游客出行 提升公众满意度-新华网
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2024 07/30 14:48:18
来源:南方网

保障市民游客出行 提升公众满意度

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  进入三伏天以来,广州连日高温。为积极响应相关管理部门持续提升共享单车管理服务水平的有关要求,进一步提升市民、游客的骑行体验,近日,美团单车开启“夏季保障”,整体下调了起步价,并上线凉爽座垫,助力广州市民及游客夏季安全、舒心出行。

  据了解,作为“夏季保障”的重要举措,美团单车已在广州区域实行起步价下调,起步使用时间由15分钟延长至20分钟。具体来看,其中平日起步服务时长计价由现行1.5元/15分钟下调至1.5元/20分钟;节假日起步服务时长计价由1.8元/15分钟下调至1.8元/20分钟。

  美团单车广州区域负责人表示,广州道路情况复杂,羊肠小道星罗棋布,共享单车在站点接驳、游客出游等方面发挥了重要作用。数据显示,3公里左右是共享单车最高频的使用距离,20分钟以内的骑行订单占比近九成。“我们希望通过延长起步服务时长,降低用户的骑行费用,给用户带来更好的出行体验。”

  为了更好地为市民提供便利,美团单车还在广州区域推出“省钱包”“不限次立减1元卡”等优惠,即日起,用户在美团App搜索“骑行”或“美团单车”,即可享受折扣、满减等优惠活动。

  除价格优惠外,美团单车还在广州陆续上线“凉爽座垫”。针对广州的高温多雨天气,美团研发的凉爽座垫在兼顾舒适性的基础上,使用了银白色反光的高分子聚合材质,在同等日晒条件下,凉爽座垫可实现降温25摄氏度以上。凉爽座垫还升级了防水性能,坐垫表面缝线采用了强力防水材料,雨后速干不渗水,能为用户带来更清爽的骑乘体验。目前,凉爽座垫已在海珠区、越秀区、天河区等区域陆续投入使用。

  美团单车运维员正在安装凉爽座垫(摄影:陈岁丰)

  美团单车相关负责人表示,暑期迎消费旺季,在有关部门的指导下,平台将会结合出行优惠、汰换旧车、及时合理调配车辆等多种组合举措,充分保障市民游客出行,持续提升公众满意度。

【纠错】 【责任编辑:李俊豪】