从非遗手作到财富沙龙，从跨省代发工资到手机上的“云柜”，浦发银行广州分行正积极探索“金融+”多元场景，以一场“厅堂+外拓+线上”的立体化服务，为践行金融为民注入动能。

自2025年2月份起，浦发银行广州分行将95个网点转化为“流量入口”与“情感纽带”。一方面，该行紧抓节庆节点和“非遗技艺”等主题，打造沉浸式活动；另一方面，该行在部分网点客户等候区开设“微沙龙”小课堂。该行采取闭环服务模式，推行“三多服务法”（多参与介绍、多频次推介、多维度回访），实现客户服务质效双升。

2025年7月，浦发银行广州分行开展了“浦写网事 粤绘精彩”卓信成长季客户活动大赛，通过开展多样化的活动，多方位服务各类客户群体，当月累计开展活动201场，辐射辖下超90家网点客户。

浦发银行广州分行打破物理网点限制，构建“运营+营销”敏捷服务体系，将金融柜台“搬”到客户身边。针对企业、社区、高端客群差异化需求，创新推出“线上预约+线下办理”“远程视频+本地协同”等定制化服务组合，并依托“云柜”、移动PAD等工具实现服务场景全覆盖。

为扩大服务覆盖面与影响力，浦发银行广州分行构建“线下覆盖+线上引流”宣传矩阵。在线下，该行深耕社区，于各网点周边商圈、居民区等地，通过海报展示、展台互动、主题活动等形式，开展反诈宣传、金融知识宣传等特色服务活动。线上则依托微信公众号平台，以通俗化语言解读产品亮点，让金融“看得懂、用得上”。

未来，浦发银行广州分行将持续深化“三位一体”的服务模式，在数字化转型浪潮中破浪前行，继续绘就以客户为中心的金融服务生态。