10月29日，定制家居品牌尚品宅配与众擎机器人科技达成深度战略合作，以“技术赋能场景，生态重构体验”为核心目标，宣布共建机器人智能家居新生态。这场跨界合作不仅是技术与场景的精准对接，更标志着家居产业在AI浪潮中，迈向“全场景智能服务”的阶段，为千万家庭的未来生活方式带来全新想象。

尚品宅配集团副总裁、圆方软件总经理张庆伟在签约仪式上强调，尚品宅配始终以“用户为中心”，从推出全屋定制到构建全场景数字化体系，累计服务超千万家庭，沉淀了家居场景最鲜活的需求数据与体验逻辑，早已摸清人们对家居交互的核心需求，更清楚商业场景中服务效率的提升痛点——这正是尚品宅配能与众擎深度合作的优势所在。

众擎机器人联合创始人兼市场总经理姚淇元表示，机器人技术的终极价值，在于解决实际问题、提升生活与工作效率。这与尚品宅配“美好生活轻松实现”的理念不谋而合，成为双方深度合作的基石。

基于双方优势，此次合作将精准聚焦家居与商业两大场景，以机器人技术打破传统体验局限，推动落地进程。​

其一是深耕家居场景，让机器人成为“懂需求、能服务”的“新家庭成员”。据介绍，双方计划让机器人融入居家日常，共创全新生活方式。在功能层面，覆盖清洁、搬运、收纳、整理等基础需求；在情感与安全层面，承担陪伴、儿童教育、安全守护等角色。比如通过尚品宅配的家居场景数据训练，机器人将能感知用户习惯——如识别老人起身自动开灯、察觉儿童独处时主动提醒，让家从静态空间升级为“能思考、会响应”的智能生命体。​

其二是拓展商业场景，让技术赋能服务升级。在尚品宅配线下门店，机器人将承担智能导览、互动接待与产品讲解等职能。比如借助尚品宅配的场景数据训练，机器人可精准解读产品亮点、AI设计优势等专业内容，为消费者提供更高效的咨询服务；同时凭借科技感吸引流量，让门店成为“自带话题度”的体验中心，解决传统门店服务效率与引流难题。​

为确保技术适配，双方将充分发挥尚品宅配的场景积淀与数据优势，结合众擎顶尖的机器人技术，重点攻克机器人在家居领域的训练仿真、数据采集、二次开发等核心课题，让技术真正适配场景需求，实现产品化落地。

未来，双方还将通过联合市场活动，让更多人感受“机器人+家居”的全新体验，以更紧密的协作模式，推动智能机器人在全屋定制、整装服务等领域的深度渗透。