沙头角派出所位于深圳东部盐田区沙头角的中英街，这条不足300米的街道日均客流数以万计，一代又一代公安民警驻守这里、服务群众，打造安全、和谐、幸福街区。

近期，深圳市公安局盐田分局沙头角派出所获评全国第四批“枫桥式公安派出所”，成为本批深圳唯一获评的单位。创建“枫桥式”公安派出所背后，沙头角派出所有哪些举措？

民警日常在中英街巡逻。（深圳公安供图）

深耕主防 为平安赋能

2026年2月16日23时许，沙深路加油站附近的两辆车发生了剐蹭事故，两辆涉事车辆及另外两辆同行车共下来十几个人。涉事双方都认为对方驾驶员是酒驾，事故责任在对方，由此发生激烈争吵，双方各不相让，冲突随时可能升级。

就在这时，正在沙深路附近巡逻的沙头角派出所民警段葆森与同事上前控制现场，迅速将双方分隔开，稳住双方情绪。在所内情指大厅值班的沙头角派出所所长蒋庆华指挥调度，通过对讲机通知周边的巡逻警力到场增援，并联系盐田交警迅速前往事故地点，同步开展交通事故处置工作。

蒋庆华介绍，可能产生肢体接触或者预判需要增援的警情，不用现场民警请求增援，可直接在后台就指挥增援警力过去了。同时，该所深入运用人工智能技术，对路面各类案事件及异常情况早发现、早介入、早制止，推动公共安全治理模式向“事前预防、止于未发”全面转型，走出“人力＋科技”相结合的主动警务、预防警务新路径。

2025年，中英街共接待游客600多万人次，单日接待游客3.8万人次的峰值创下近五年之最。“解决了秩序问题就解决了治安问题。”这是沙头角派出所以一域稳保全局安的工作思路。

蒋庆华介绍，该所制定了社区扎根主防、办案以打促防、精准导防的“1+8”主防框架，确定16方面40项主防清单，构建由1名专职民警和2名辅警统筹，“两队一室”（社区警务队、案件办理队、综合指挥室）各不少于1名兼职民警协助，各警务室拓宽线下信息渠道的“1+2+M+N”体系，打造“从专到尖、从尖到全”的综合信息队伍。

平台筑基 构建和谐社区

中英街常住人口多，日常纠纷、民生诉求往往涉及文化差异。面对车流人流密集、治安风险点多面广的现实状况，沙头角派出所践行“警力有限、民力无穷”理念，构建立体化防控体系，把平安建设抓在日常、防在源头。通过打破制度壁垒与地域隔阂，沙头角派出所以“建平台、促交融、聚民力、惠民生”为着手，搭建起居民议事厅、老人协会等18个常态化治理平台，吸纳120余名德高望重的长者、社区骨干等加入，让辖区居民从“旁观者”变成“参与者”。

为加强与涉中英街各个部门的“信息互通、行动协同、应急联动”，沙头角派出所与中英街管理局、海关、边检建立了联勤联动平台，还联合学校开展少年警营的科技节、音乐节等系列活动，通过沉浸式警务体验、爱国主义教育宣讲等方式让少年们近距离观摩深圳警队，从小培养家国情怀。

民警组织警民联动大巡逻。（深圳公安供图）

人民至上 打造民生警务服务标杆

走近中英街关口，入关与出关、人员与车辆有效分离，秩序井然。据蒋庆华介绍，这是进出关口流线和三级应急响应预案持续优化的成果。几年前，中英街游客暴增，入关排队的队伍长，也增加安全风险。

为此，针对优化关口通行的一系列举措便提上议程，游客的平安和对公安服务的满意度也成为了蒋庆华心中的头等大事。

蒋庆华说，针对中英街的实际情况，所内提出“标准要高、小事不小看”的工作理念，如在中英街设立失物招领党员先锋岗，秉持“捡到即联系、失物快返还”宗旨，三年来累计找回失物900余件。

辖区居民熊先生乘坐出租车时将父亲遗物——一部存储珍贵资料的手机落在车内，不料寻找无果，沙头角派出所民警几经波折最终找了回来。熊先生拿回手机，对民警连连致谢。