5月27至29日，第二十届深圳国际金融博览会（以下简称“金博会”）于深圳会展中心（福田）举办。微众银行亮相本届金博会，集中展示在“AI原生银行”战略发展、金融科技“走出去”、服务实体经济、企业社会责任等方面的实践成果，彰显数字金融企业的创新实力与责任担当。

　　作为以科技为发展引擎的数字银行，微众银行建立起数字金融能力体系。近年来，微众银行抓住AI发展机遇，推进“AI原生银行”战略，加速从“数字原生”向“AI原生”跃迁。

　　本届金博会上，微众银行重点展示了AI基础设施、AI构建工具及AI技术的落地应用，显示其借助AI重塑科技研发、业务模式、经营管理等方面的深入实践。截至2025年末，微众银行AI算力规模较2024年末提升3.5倍，日均调用量从4.1万次大幅增长至240万次，日均Token消耗从2亿提升至超50亿，为AI在金融服务的规模化应用奠定了基础。

　　在应用层面，微众银行已构建70余个数字员工及超800个智能体，应用于上千个场景，全年Token消耗量突破4,000亿。目前，AI已经在微众银行的风险控制、客户服务和精准营销等多个业务场景中发挥作用。

　　在个人金融领域，微众银行“微粒贷”“微众银行财富+”“微车贷”已服务超4.4亿个人客户。在服务实体经济方面，微众银行通过“微业贷”“微户贷”等产品，扩大对中小微企业的服务。

　　在业务稳健发展的同时，微众银行履行企业社会责任，聚焦服务老年群体、障碍群体，持续迭代优化无障碍、适老化金融服务体系，2025年已服务听障、视障及老年客户超650万人次。

　　此外，微众银行还通过“乡村振兴帮扶项目”，持续为乡村振兴重点帮扶县贡献税收，为6个国家乡村振兴重点帮扶县贡献增值税超4亿元，助推美丽乡村建设。