近日,招商银行广州分行启动“金融教育宣传周”活动。本次活动以“清朗金融网络 守护安心消费”为主题,聚焦数智金融惠民、金融网络乱象防范、重点人群精准宣教、依法维权渠道普及及行业诚信文化建设五个方面,为市民群众送上“金融安全大礼包”。
招商银行广州分行持续深化数字化转型,以科技力量提升金融服务普惠性。活动期间,分行依托自有平台上线系列金融主题漫画长图,结合客户金融素养指数以案说险,提醒群众守护权益;同时,推出“Yes or No”正误对比系列海报,揭露高息诱惑、征信修复骗局、过度借贷等常见金融网络风险陷阱。此外,招行广州分行还在广东金融监管局、广东省公安厅经侦总队指导下,出品原创警示教育视频《戏里有剧,戏外无局》,通过真实案例拆解“黑灰产”作案手法,帮助公众增强风险识别能力。
针对不同群体的金融需求与风险特点,招商银行广州分行开展差异化、定制化宣教。面向“两司两员”(货车司机、网约车司机、快递员、外卖配送员)等新就业群体,在广东金融监管局指导下编制《平安伴出行——“两司两员”金融知识和交通安全手册》,将金融安全与交通安全知识融合,以通俗易懂的语言覆盖工作生活高频场景;紧抓开学季关键节点,联合广东经视、信息时报等机构走进华南农业大学、广州外国语学校,通过互动课堂、情景模拟等形式,帮助青少年远离非法校园贷、游戏充值陷阱;借力2026年广州龙舟超级联赛本土体育IP,打造“体育+金融”特色宣教场景,让市民在观赛休闲中轻松学习反诈知识。
此外,招商银行广州分行践行“金融为民”初心,通过定向短信精准推送、社区共建、警银联动等方式,打通金融知识普及“最后一公里”。活动期间,招商银行广州分行联动支行筛选目标客户,围绕防范“黑灰产”、个人信息保护等主题开展“点对点”短信宣教;联合猎德街社工站等社区阵地,常态化开展老年群体金融知识专场宣讲;同时,依托“事前提示、事中预警、事后化解”闭环管理机制,推广多元纠纷调解渠道,引导消费者通过正规途径依法维权。
本次金融教育宣传周,招行广州分行以多元创新的宣教形式、贴心的服务举措、立体的传播体系,普及金融知识、传递金融温度、筑牢金融防线。下一步,招商银行广州分行将持续深耕金融消费者权益保护工作,常态化、长效化开展全民金融知识普及活动,持续优化数智金融惠民服务。

