“南航e行”作为精品案例在世界互联网大会现场展示
2021-09-26 15:48:55 来源: 新华网
关注新华网
微博
Qzone
图集

  新华网广州9月26日电(记者田建川)中国南方航空公司通报,南航“航空出行一站式服务平台”获评2021年世界互联网大会“携手构建网络空间命运共同体精品案例”,并在大会现场进行展示。

  从2016年开始,南航持续打造“航空出行一站式服务平台”(以下简称“南航e行”),通过运用人工智能、大数据、物联网等前沿技术,对300多项线下传统服务进行数字化,覆盖旅客出行全环节。

  “南航e行”支持航班动态、选座值机、行李全流程追踪等服务,目前,“南航e行”APP累计下载激活超7400万人次。

  为服务抗疫大局,“南航e行”通过创新技术应用,推出“海外站点购票一站式服务”“全渠道客票秒退功能”,帮助旅客解决因疫情不确定性带来的出行困扰。

  通过“南航e行”平台,南航还推出了电子客票、网上值机、手机电子登机牌、人脸识别登机等服务,实现旅客出行全流程“无纸化”,每年节约用纸上亿张。

  南航相关负责人表示,公司将持续推动航空运输与数字经济融合发展,为构建网络空间命运共同体做出贡献。

+1
【纠错】 责任编辑: 孙倩文


010070260010000000000000011129061127903600