商协会盘活数据资产 让沉淀数据焕发新活力
2022-12-30 12:02:53 来源: 新华网
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  商协会在发展过程中产生了大量的会员数据、会务数据、行业数据等数据资产,但以往数据分散在各个不同环节,因此没能发挥出应有的、具参考价值的作用。随着数字化浪潮汹涌而至,为实现引领行业发展、促进区域经济繁荣、提升营收等目标,商协会的数字化转型不可避免,数字资产的留存与价值转化尤为关键。

  作为会员之间互相沟通、交换资源与价值的纽带和桥梁,商协会凝聚着不同地域、不同规模、不同盈利模式的会员企业,因此会员信息是影响商协会发展、驱动决策的核心信息资产。会员企业的活动参与行为和服务偏好,可通过定性或定量数据进行记录和反映。这些数据经过相关性、差异性等分析,能有效提炼出会员企业的需求点与商协会服务的侧重点,从而辅助商协会根据会员的服务偏好来举办活动,开展契合会员企业需求的会员服务,从而增强商协会的凝聚力。

  从会员入会开始,贯穿会员服务的生命周期,商协会将扁平的会员信息转化为可以实时更新、追踪及分析的数字资产沉淀下来;运用数据追踪及标签化细分管理,发挥存储会员信息的价值,有针对性地提升会员招募规模和续费率;针对会员企业数据,分析会员行业占比及发展趋势,多方面对会员企业进行引导和提供服务,从而促进共生共荣发展。

  商协会的数据资产,是指由商协会产生或者拥有的,能够为商协会带来未来价值的,以物理或电子的方式记录的数据资源。举办的活动、宣传与推广,记录着商协会的数据,包含了会员企业数据库、内部运营数据、行业报告等。

  商协会要发挥数据的价值,首先要明确数据的内在价值与应用价值,形成规划、控制和提供数据及信息资产的业务思维,从而控制、保护和提高数据资产的价值,让商协会拥有的数据创造长期价值。

  商协会为会员企业提供一个能够获取新行业资讯、进行资源整合对接的平台,无需自主开发,借助商协会会员管理系统就能完成平台构建,满足会员信息发布、线上互动、资源对接的需求。跨界营销越来越受品牌青睐,商协会可以从品牌联名中获取发展思路,与其它行业协会商会、社会组织机构、关联企业进行跨界合作。提供国内外市场信息服务、舆情研读与趋势、市场趋势分析、市场信息咨询服务等,为会员企业提供独立、保密、可操作的服务。

  商协会基于传统的服务功能、时代变化、会员需求的多元化来更新、完善、优化服务模式,构建“数字化+商协会”的新模式,有助于商协会与时俱进、可持续发展,构建商协会与会员企业、行业发展一体化的增长格局。长远而言,商协会要打造数据资产共识,让流动的数据赋能企业发展,推进运营管理机制与数字技术应用深度融合,引领商协会与行业企业共享共赢,促进数字经济高质量发展。

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【纠错】 责任编辑: 李俊豪


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