广州:“青年文明号”让青年在城市更有为
2022-06-28 10:29:48 来源: 瞭望
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  在近日公布的全国青年发展型城市建设试点和青年发展型县域试点名单中,广州成功入选“全国青年发展型城市建设试点”。

  围绕建设城市对青年更友好、青年在城市更有为的“青年发展型城市”,广州共青团深入开展青年文明号创建活动,动员全市广大“青”字号集体立足本职、创新创优,动员青年争先作为,促进青年发展与经济社会发展相协调,使城市建设和发展不断激发内生动力,焕发生机活力。

  青春羊角:打造服务全国团员青年的“特色驿站”

  在广州地铁的线路站点中,毗邻中国共青团诞生地广州东园,有一个“团一大广场”站。这是国内唯一一个以共青团为主题的地铁站。随着团一大纪念馆的正式开放,车站以全国“五四”红旗团支部、广东省青年文明号标兵的担当,奋力打造服务全国团员青年的“特色驿站”。该车站为到团一大召开地寻根溯源、学习交流的全国青年团体、团组织及团员青年推出10项贴心便捷的服务,包括提供便民雨衣、雨伞、爱心药箱,为乘坐轮椅的乘客提供爱心踏板等,还提供手持打卡牌等借用服务,更对接广州市红十字会等专业机构,在智能客服中心推出“一键直通”服务,提供AED救助、应急救护、爱心预约等志愿服务。这是广州在深化青年文明号创建活动中坚持立足岗位,激发“青”号集体活力为民办实事的缩影。


  在团一大广场站的内部区域,广州地铁“青春羊角”青年创新实践基地也同步启用。团一大广场站党支部书记、站长、青年文明号号长谢桥介绍说,“红色羊角”是广州地铁的标志,也是广州地铁的党建品牌名称。“青春羊角”则是其青年版,寓意为“羊城广州、轨道交通、向上向前争做先锋”。“青春羊角”基地以党建带团建的形式,系统地展示了广州地铁共青团和青年工作的立足点、方法论、路线图和成效成果,构建起团员青年教育和创新实践的基地,搭建起团建交流的平台,创建了地铁共青团工作的示范点。

  团一大广场站团支部还在团广州市委的指导和支持下,与各方联合打造了“无奋斗 不青春”主题车站,致敬每一位奋斗者的青春;同时,在地铁六号线上线播放“团一大在广州”主题音频,向市民乘客和全国游客宣介共青团历史。车站沉浸式的体验和丰富的内容,令人印象深刻。“青春羊角”在服务地铁团员青年的同时,也为青年团组织开展共青团和青年工作交流提供了新的平台,其服务的内涵也不断丰富。

  创新蓝:用“暖心”服务擦亮广州政务服务品牌

  走进广州市政务服务中心,映入眼帘的是如同天空般澄澈的淡蓝色,从服务窗口的整体装饰到等候区的座椅沙发,同样澄澈的还有服务窗口里热情的笑容。

  这个曾荣获“全国最具综合软实力政务大厅”、“广东省青年文明号标兵”的服务团队,35岁以下青年占职工总人数的比例超过65%,团队成员青春活力的形象,与暖心周到的服务,成为了广州政务服务窗口的“创新蓝”招牌。

  近年来,广州市政务服务中心窗口服务团队始终坚持以人民为中心,坚持党建引领,围绕“放管服”改革、优化营商环境、数字政府建设等重点工作,在全国率先推行“前台综合受理、后台分类审批、统一窗口出件”的“一窗”集成服务模式,构建起集成服务事项最全、系统整合最到位、人员机构最齐全的“一窗”集成服务体系,先进经验在全国推广。

  “‘青年文明号’创建活动的不断深化,给政务服务中心的各项工作带来了生机和活力”,广州市政务服务数据管理局团支部书记徐琼表示,通过聘任特约监察员、建立学习及考核制度、开展月度“服务之星”评选等活动,窗口团队主动亮牌“青年服务岗”,打造了一支朝气蓬勃、素质过硬、本领够强、积极作为的窗口服务队伍。

  据悉,广州市政务服务中心大力推行容缺受理、不见面审批、一码办、一次办、云上办、智能办,开设跨域通办专窗、港澳专窗、水电气专窗等特色服务,打造“广州政务讲堂”,为群众和企业提供既有广州“速度”,又有广州“温度”的政务服务,不断擦亮“穗好办”政务服务品牌。

  “我们希望用更有朝气活力的淡蓝色为市民带去更舒适放松的体验,同时,也希望它能彰显我们这支年轻队伍创新发展的青春底色。”广州市政务服务中心窗口服务团队青年文明号的号长陈纯说道。

  促进青年成长,广州青年文明号品牌效应持续扩大

  《广州市国民经济和社会发展第十四个五年规划和2035年远景目标纲要》提出,“扩大‘青年文明号’等品牌效应”,促进青年加快成长成才。广州共青团坚持以创建达标为导向,以为民服务为宗旨,以创新发展为驱动,不断深化创建工作成效,大力弘扬“敬业、协作、创优、奉献”精神,一个又一个青年文明号集体在各条战线上勇立潮头,一批又一批青年队伍展现出奋勇拼搏、敢闯敢干的精神风貌。青年文明号成为服务广州城市建设,推动行业发展,促进青年成长,引领文明风尚的一面旗帜。

  今年以来,广州共青团深化“我为群众办实事 我为青年做件事”主题实践,广泛开展青春建功行动,动员全市2000个各级各类青年文明号集体积极为群众办实事,组建300余支逾1万人的各行业各领域青年突击队攻坚克难、创新创优,涌现出一批积极向上、担当有为的青年典型标杆。其中,全国青年文明号集体——广汽本田汽车有限公司技术部产品技术科拥有国家发明专利 1 项、国家实用新型专利 6 项;广州金域临床质谱检测中心连续八年零缺陷通过高等级医疗检验检测认证、获得省科技进步一等奖;广东省青年文明号标兵号集体——科大讯飞华南有限公司科学普及中心开发全球首款中文语音转文字和多种语言实时翻译的智能会议系统、全球首个多语种虚拟主播、通过执业医师资格考试的医考机器人等人工智能产品。

  团广州市委相关负责人表示,“经过20多年的发展,青年文明号创建活动由最初的10个窗口行业,向交通、卫生、税务、电信、汽车、金融等行业延伸,向‘两新’组织覆盖,在社会各领域青年中的影响力生命力显著增强,特别是在近年疫情防控中展现了青年担当,成为具有群众性、实践性、品牌性的精神文明创建品牌。接下来我们将以‘喜迎二十大,青春在行动’主题实践活动为牵引,强化共青团为党育人、服务大局中的作用,动员各级各类青年文明号亮形象、亮标识、亮承诺,带动广大青年立足本职岗位、创新创效创优,迎接党的二十大胜利召开!”。

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【纠错】 责任编辑: 魏晓航


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